Bienvenido a suwebpro.cloud.
Al acceder a nuestro sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los siguientes Términos del Servicio. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de adquirir cualquier servicio ofrecido.
1. Objeto del Servicio
SuWebPro Cloud ofrece servicios profesionales de:
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Diseño y desarrollo de sitios web
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Rediseño de sitios web existentes
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Posicionamiento en buscadores (SEO)
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Integración de herramientas digitales
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Optimización para dispositivos móviles
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Integración con sistemas de reservas, pagos o automatización
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Implementación de funcionalidades basadas en inteligencia artificial
2. Contratación del Servicio
La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica:
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La aceptación expresa de estos Términos del Servicio
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El suministro de información veraz por parte del cliente
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El pago del valor acordado según la propuesta comercial
El servicio contratado será prestado conforme a las características especificadas en la cotización aceptada por el cliente.
3. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
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Proporcionar toda la información necesaria para el desarrollo del sitio web
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Entregar contenidos (textos, imágenes, logotipos, etc.) en los tiempos acordados
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Contar con los derechos de uso del material suministrado
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Revisar y aprobar los avances del proyecto dentro de los plazos establecidos
Los retrasos en la entrega de información podrán afectar los tiempos de entrega del proyecto.
4. Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega serán definidos en la propuesta comercial aceptada por el cliente y podrán variar dependiendo de:
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Complejidad del proyecto
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Flujo de comunicación
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Entrega oportuna de contenidos
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Solicitudes adicionales o cambios
5. Pagos y Reembolsos
Los servicios ofrecidos por suwebpro.cloud son personalizados y digitales, por lo tanto:
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El inicio del proyecto requiere el pago anticipado acordado
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Los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el desarrollo
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En caso de suspensión del proyecto por parte del cliente, no se realizará devolución del dinero abonado
6. Modificaciones y Alcance del Proyecto
El servicio incluye únicamente las funcionalidades descritas en la propuesta inicial.
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Cualquier modificación adicional podrá generar costos adicionales
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Cambios solicitados fuera del alcance contratado serán cotizados por separado
7. Propiedad Intelectual
Una vez finalizado el proyecto y realizado el pago total:
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El cliente será titular del diseño final del sitio web
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SuWebPro Cloud podrá incluir el proyecto en su portafolio como referencia comercial
No se transferirá la propiedad de herramientas, plugins, licencias o desarrollos de terceros utilizados en el sitio.
8. Hosting y Dominio
Cuando el servicio incluya dominio o hosting de cortesía:
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Este beneficio aplicará únicamente durante el periodo promocional indicado
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La renovación anual será responsabilidad del cliente
9. Limitación de Responsabilidad
suwebpro.cloud no se hace responsable por:
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Interrupciones del servicio causadas por terceros
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Fallas en proveedores de hosting o dominio
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Uso indebido del sitio web por parte del cliente
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Contenidos publicados por el cliente
10. Terminación del Servicio
Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar el servicio en caso de:
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Incumplimiento de estos términos
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Uso indebido del sitio web
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Falta de pago por parte del cliente
- Falta de envió de información por parte del cliente
- Insultos, amenazas a cualquier persona del equipo
- Publicación de información no legal, uso de nuestros servidores para alojar phishing, virus o cualquier amenaza
11. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.